Құпиялылық саясаты

Сайт формалары арқылы қандай деректерді алатынымыз, олар не үшін қажет және оларды жоюды қалай сұрауға болады.

2026 жылғы 30 қыркүйектегі редакция

Не аламыз
Аты, телефон және өтінімде жазған немесе калькуляторға енгізген мәліметтер.
Не үшін
Қайта қоңырау шалу, құнын есептеу және тапсырысты орындау үшін.
Кім көреді
Тек біздің менеджерлер — сайт дерекқорында және Битрикс24 CRM жүйесінде. Үшінші тұлғаларға сатпаймыз.
Қалай жоюға болады
gani.ruslan@mail.ru мекенжайына жазыңыз немесе +7 (727) 310-50-05 нөміріне қоңырау шалыңыз.

1Жалпы ережелер

Бұл саясат «RollExpert» ЖШС rollexpert.kz сайтына кірушілердің қандай дербес деректерін алатынын, оларды не үшін пайдаланатынын және қалай қорғайтынын сипаттайды. Саясат «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V Заңына сәйкес жасалған.

Сайтта өтінім жібере отырып, сіз өз дербес деректеріңізді осы саясаттың шарттарымен өңдеуге келісім бересіз.

2Деректерді кім өңдейді

«RollExpert» ЖШС — қоршаулар, роллеталар және перголалар өндірісі.

БСН
160740003714
Мекенжай
Алматы қ., Бродский к-сі, 37Б
Телефон
+7 (727) 310-50-05
Эл. пошта
gani.ruslan@mail.ru

3Қандай деректерді аламыз

Өтінім формалары мен калькулятордан — өзіңіз көрсеткен мәліметтер:

  • аты;
  • телефон нөмірі;
  • электрондық пошта мекенжайы, егер көрсетсеңіз;
  • хабарлама мәтіні;
  • калькулятордағы есеп параметрлері: модель, өлшемдер, шамамен құны.

Өтініммен бірге автоматты түрде сақталады:

  • өтінім жіберілген беттің мекенжайы және сіз оған қай беттен өткеніңіз;
  • сілтемедегі жарнамалық белгілер (UTM);
  • IP-мекенжай және браузер туралы мәліметтер.

Біз жеке куәлік пен төлем карталарының деректерін, сондай-ақ денсаулық, наным туралы мәліметтерді және деректердің басқа да ерекше санаттарын сұрамаймыз.

4Деректерді не үшін пайдаланамыз

  • өтінім бойынша сізбен байланысу, құнын есептеу және смета дайындау үшін;
  • шарт жасасу және орындау, тапсырысты жөнелту үшін;
  • өтінім қай жарнамадан немесе сайттың қай бөлімінен келгенін түсіну және сайтты жақсарту үшін.

Келісіміңізсіз жарнамалық хабарламалар жібермейміз.

5Деректер кімге беріледі

Өтінім сайттың дерекқорында сақталады және біздің Битрикс24 CRM жүйесіне беріледі, онымен біздің менеджерлер жұмыс істейді. Біз сіздің деректеріңізді үшінші тұлғаларға олардың өз мақсаттары үшін сатпаймыз және бермейміз.

Деректерді тек Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда мемлекеттік органдардың сұрауы бойынша ашуымыз мүмкін.

6Cookie файлдары және есептегіштер

Сайт cookie файлдарын және веб-аналитика мен жарнама қызметтерін пайдаланады: Google Analytics, Meta пикселі (Facebook, Instagram) және TikTok пикселі. Олар кіру туралы мәліметтерді жинайды: қандай беттер ашылды, қандай құрылғыдан, кіруші қайдан келді және өтінім жіберілді ме. Осы мәліметтер бойынша біз жарнаманы бағалаймыз және оны қызығушылық танытуы мүмкін адамдарға көрсетеміз.

Cookie файлдарын браузер баптауларында өшіруге болады — сайт жұмысын жалғастырады.

7Сақтау және қорғау

Өтінім деректерін 4-бөлімдегі мақсаттар мен шартты орындау үшін қажет болғанша немесе заң оларды ұзағырақ сақтауды талап етпесе, келісіміңізді кері қайтарып алғанға дейін сақтаймыз.

Өтінімдерге тек жұмысы үшін қажет қызметкерлердің ғана қолжетімділігі бар. Сайт қорғалған HTTPS хаттамасы бойынша жұмыс істейді, басқару панелі құпиясөзбен жабылған.

8Сіздің құқықтарыңыз

Сіз біздегі деректеріңізді білуге, оларды түзетуді немесе жоюды сұрауға және өңдеуге берілген келісімді кері қайтарып алуға құқылысыз. Бізге жазыңыз немесе қоңырау шалыңыз — байланыс деректері төменде.

9Саясаттың өзгеруі

Біз бұл саясатты жаңартуымыз мүмкін. Қолданыстағы редакциясы әрқашан осы бетте жарияланады, редакция күні басында көрсетілген.